PrimaCÓDIGO
🚀 LANZAMIENTO Nuevo desarrollo de PrimaCÓDIGO

PRIMA FLOW: AUTOMATIZA TU EMPRESA POR WHATSAPP

Facturas, saldos y turnos. Respuestas automáticas para las consultas de todos los días.

Mockup de aplicación móvil
Prima Flow

¿Cómo funciona?

Prima Flow conecta tu empresa con tus clientes a través de WhatsApp y automatiza las consultas repetitivas. Sin código ni apps adicionales: tu equipo interviene solo cuando hace falta.

📄

Facturas automáticas

El cliente solicita su factura por WhatsApp y la recibe al momento, con los datos tomados de tu sistema y lista para descargar.

📅

Gestión de turnos

Reservas, confirmaciones y recordatorios automáticos. El cliente agenda, modifica o cancela desde el chat y tu equipo solo atiende las excepciones.

📊

Consulta de saldos

Información de cuenta disponible las 24 hs, los 7 días. Tu cliente consulta su saldo y recibe la respuesta con los datos actualizados de tu sistema.

🛍️

Ventas y catálogo

Respondé consultas sobre productos, precios y planes de suscripción de forma automática. El flujo presenta opciones, resuelve dudas frecuentes y deriva a tu equipo las consultas que necesitan una persona.

🤝

Posventa inteligente

Seguimiento de pedidos, resolución de consultas frecuentes y soporte automatizado. Tu equipo se enfoca en casos complejos mientras Prima Flow gestiona el resto.

3 pasos. Sin fricción.

01

El cliente escribe

Tu cliente envía un mensaje de WhatsApp con su consulta o pedido, como si hablara con una persona.

→
02

Prima Flow procesa

El flujo identifica la intención, consulta tu sistema y prepara la respuesta. Si no puede resolverla, la deriva a tu equipo.

→
03

Respuesta automática

El cliente recibe su factura, confirmación de turno o saldo sin esperar a que alguien del equipo esté disponible.

Qué más ofrecemos

Desarrollo Web

Webs performantes, accesibles y orientadas a resultados.

Software a Medida

Sistemas alineados a procesos de negocio con integraciones seguras.

Diseño UX/UI

Interfaces enfocadas en la usabilidad y la conversión.

Integraciones & APIs

Conectamos herramientas y automatizamos flujos críticos.

SaaS & Plataformas

Arquitectura escalable y mantenimiento a largo plazo.

Consultoría Tecnológica

Evaluaciones, migraciones y estrategias técnicas.

Ingeniería de procesos + software a medida

Entendemos cómo trabaja tu operación y construimos la herramienta que la ordena.

Diagnóstico en terreno, digitalización ágil y tableros de control para empresas de logística, retail y servicios industriales. Relevamos el problema real en el depósito, en el piso o en la calle, y programamos la solución que tu equipo sí adopta.

+15 años
En operaciones, depósitos, talleres y logística de campo.
~32.000
Órdenes de trabajo digitalizadas sin papel ni transcripción.
< 1 h
Tiempo de cierre administrativo (antes demoraba de 2 a 30 días).
2 a 10+
Personas por equipo coordinadas en piso y puestos clave.
Navegador de fricción operativa

¿Qué cuello de botella frena hoy a tu empresa?

El software no arregla un proceso desordenado. Elegí el problema más parecido a tu día a día para ver el diagnóstico, la solución concreta y el impacto esperado.

Órdenes de trabajo, remitos o partes de visita en papel

El síntoma visible

Los mecánicos o choferes anotan en formularios de papel que tardan días en volver a la base. Al llegar, administración gasta horas descifrando caligrafía, infiriendo códigos de repuestos y calculando horas a mano.

La causa raíz

Falta de captura de datos en el punto de contacto y desconexión entre la calle y el sistema de gestión central.

Lo que construimos

Una aplicación móvil propia donde el técnico selecciona repuestos por catálogo, marca hora de inicio y fin y recoge la firma digital del cliente. Al cerrar, se emite un PDF y se alimenta la facturación.

Impacto directo

✓ Cierre administrativo en menos de 1 hora, sin transcripción manual y con los repuestos descontados al cerrar cada orden.

Consultar por este caso
Casos reales

Dos procesos rediseñados de punta a punta

Resultados de campo: reemplazo del papel por herramientas digitales y ordenamiento de circuitos de abastecimiento. Los casos se presentan de forma anónima.

Caso 1 · Mantenimiento en calle y flota móvil

Del papel a una app propia de órdenes de trabajo

Implementación 2021 – 2026
~32.000
Órdenes registradas (6.000 a 8.000 por año con adopción total)
2–30 días → <1 h
Tiempo hasta el cierre administrativo (el dato en papel es una estimación)
2–3 h
Duración promedio por visita, medida con la app y contrastada en un análisis independiente

Antes: el laberinto del papel

  1. Unos 10 mecánicos, en varias provincias, completaban partes a mano con letra difícil de leer.
  2. El papel tardaba de 48 horas a 30 días en llegar físicamente a la oficina central.
  3. Un administrativo transcribía interpretando caligrafía, adivinando nombres genéricos de repuestos y con alto riesgo de errar códigos del ERP.
  4. Las horas trabajadas se calculaban a mano con fechas escritas en papel, lo que generaba discrepancias en facturación y quejas de clientes.

Después: circuito digital

  1. App móvil propia: el mecánico selecciona tareas recomendadas y busca repuestos por código exacto y descripción.
  2. Hora registrada y firma digital: marca inicio y fin con hora exacta y recoge la firma del cliente en el celular.
  3. Aviso al cliente: al cerrar, el cliente recibe por correo la orden firmada en PDF con el detalle del servicio.
  4. Cierre administrativo en el día: administración controla y aprueba. Se eliminó la recarga manual y se redujeron los errores de codificación.

Qué incluyó el trabajo: relevamiento en terreno, diseño y desarrollo de la aplicación a medida, implementación en etapas (piloto y despliegue pleno), instructivos para el equipo y datos que hoy alimentan tableros de KPIs operativos.

Caso 2 · Empresa de servicios industriales

Un circuito de compras con control y sin pasos repetidos

Abastecimiento y control interno

Antes: proceso informal y autorizaciones duplicadas

  1. El pedido nacía de forma verbal o por correo, sin registro unificado.
  2. Se cargaba como orden de compra directa, sin cotización previa, y se autorizaba en el acto.
  3. Al recibir la mercadería, se volvía a autorizar con el remito o la factura firmada a mano.
  4. Al llegar la factura contable, volvía a pasar por la misma persona para una tercera firma.
  5. Administración recargaba a mano todos los datos de la factura para contabilidad y pago.

Después: trazabilidad y aprobación proporcional

  1. Solicitud formal: se evalúa ítem por ítem si se resuelve con stock propio, transferencia entre depósitos o compra externa.
  2. Comparación de precios: registro de cotizaciones de varios proveedores y adjudicación justificada.
  3. Autorización por monto: niveles configurables por rubro que liberan cuellos de botella.
  4. Trazabilidad documental: estados claros para cada documento y reglas de movimiento de stock.
  5. Factura enlazada a la OC: sin recarga manual de datos para administración y tesorería.

Resultado: un circuito completo dentro del sistema de gestión, con trazabilidad de cada comprobante, competencia de precios antes de emitir la compra y control proporcional al monto.

Servicios de procesos

Productos acotados, con alcance y entregables claros

Sin informes teóricos de 80 páginas. Cada servicio resuelve un cuello de botella concreto con herramientas que quedan funcionando en tu empresa.

Punto de entrada

Diagnóstico de procesos

Relevamiento en terreno, mapa de flujos, detección de cuellos de botella y un plan de mejoras priorizado por impacto y esfuerzo.

Entregable: una decisión clara y un plan de acción concreto, no un reporte genérico.

Desarrollo ágil

Digitalización de procesos

De planillas frágiles y papeles extraviados a aplicaciones simples que el equipo adopta en depósito, taller o calle.

Entregable: app móvil o web a medida con firma digital, validación de códigos de repuestos y avisos automáticos.

Business intelligence

Tableros de KPIs operativos

Indicadores de logística, rotación de stock, órdenes de trabajo y posventa, con reglas de calidad de datos para que los errores no distorsionen las decisiones.

Entregable: tableros actualizados automáticamente, con alertas de desvío y métricas de productividad confiables.

Control interno

Mejora continua y auditoría

Revisión de circuitos administrativos y operativos: autorizaciones duplicadas, doble tipeo de datos y brechas de control en compras y depósitos.

Entregable: circuito saneado, matriz de autorizaciones por monto y pasos redundantes identificados.

Gestión del cambio

Capacitación a equipos

Instructivos visuales y entrenamiento en el puesto de trabajo para que los nuevos procedimientos se adopten de verdad en depósito, piso y administración.

Entregable: manuales operativos breves y acompañamiento hasta que el equipo use la herramienta por su cuenta.

Almacenes y logística

Requerimientos para un WMS

Relevamiento funcional de tu depósito para definir qué sistema de gestión de almacenes (WMS/ERP) necesitás y elegir con criterio entre las opciones del mercado.

Entregable: pliego de especificaciones y matriz de evaluación para negociar con proveedores de software.

El método

De la operación real a una mejora que se sostiene

Cuatro etapas para resolver el problema de raíz, sin burocracia ni software innecesario.

01

Relevamiento en terreno

Observamos el trabajo donde ocurre: en el depósito, el mostrador o junto al mecánico. Hablamos con quienes ejecutan la tarea antes de proponer cualquier cambio.

02

Diagnóstico y métricas

Mapeamos el flujo actual, medimos tiempos muertos, estimamos costos de retrabajo y priorizamos según el impacto en tu operación.

03

Solución y construcción

Rediseñamos el procedimiento para quitar fricción y, cuando hace falta, desarrollamos el software o la integración que lo sostiene.

04

Adopción en piso

Implementamos por etapas con pilotos controlados, capacitamos al equipo en su lenguaje y configuramos indicadores para que la mejora no decaiga.

Ejemplos de desarrollo

Demos y conceptos que muestran el tipo de producto que podemos construir. Los casos reales de operación están en Procesos.

Cómo trabajamos

  1. 1Descubrimiento
  2. 2Diseño
  3. 3Desarrollo
  4. 4Entrega & Evolución

Quiénes somos

Detrás de PrimaCÓDIGO

PrimaCÓDIGO es un estudio fundado y dirigido por Gustavo Raúl Zinni, consultor en procesos y desarrollador de software, con base en Rosario, Santa Fe.

Su perfil une dos mundos que rara vez se cruzan: más de 15 años en operaciones reales (depósito, coordinación de técnicos de calle, posventa y equipos de 2 a 10 personas) y el desarrollo de software y análisis de datos.

Por eso no proponemos teorías de pizarrón: conocemos la operación cotidiana, el inventario desfasado y el fastidio del personal cuando le imponen un software torpe. Las soluciones que construimos son pragmáticas, rápidas de adoptar y pensadas para durar.

Nuestros principios

  • Código robusto Arquitectura pensada para durar, no para impresionar.
  • Diseño humano Interfaces que resuelven necesidades reales de usuarios reales.
  • Transparencia técnica Comunicación clara sobre decisiones, plazos y compromisos.
  • Evolución continua Productos que crecen con el negocio, no que lo limitan.

Qué podés esperar

Charla inicial sin cargo

30 minutos para entender qué proceso te quita más tiempo y si podemos ayudarte.

Relevamiento antes de proponer

Miramos cómo trabaja tu equipo hoy antes de sugerir cambios o software.

Alcance y entregables claros

Cada trabajo tiene un resultado concreto definido de antemano, no un informe genérico.

Implementación por etapas

Piloto controlado, capacitación e instructivos hasta que tu equipo use la herramienta por su cuenta.

Contactanos

Contanos sobre tu proyecto y te respondemos a la brevedad.

¿Listo para dar el siguiente paso?

Hablemos y planifiquemos la mejor solución para tu producto.

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